Rechtliche Dokumente

Sie regelt, wer ein Konto eröffnen darf (ab 18 Jahren, kein Wohnsitz in einer Rechtsordnung mit Beschränkungen), die Identitätsprüfung, wie Orders angenommen und ausgeführt werden, Margin und Glattstellung sowie wie jede Seite die Geschäftsbeziehung beenden kann.

Punkte, nach denen häufig gefragt wird: Positionen können automatisch geschlossen werden, wenn Ihr Margin‐Level unter 50 % fällt; wir können Trades stornieren, die auf einem offensichtlichen Preisfehler beruhen; Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich; Änderungen an Gebühren oder Bedingungen werden 30 Tage im Voraus per E‐Mail mitgeteilt.

CFDs sind gehebelt. Eine kleine Bewegung des Basiswerts führt im Verhältnis zur Margin zu einem großen Gewinn oder Verlust, und Verluste können schneller entstehen, als Sie reagieren können. Die meisten Kleinanleger verlieren beim CFD‐Handel Geld. Der Negativsaldoschutz begrenzt den Verlust auf Ihren Kontostand; er verhindert nicht, dass Sie diesen vollständig verlieren.

Märkte weisen über das Wochenende und rund um planmäßige Veröffentlichungen Kurslücken auf, sodass ein Stopp zu einem schlechteren als dem festgelegten Kurs ausgeführt werden kann. Krypto‐CFDs sind erheblich volatiler als andere Anlageklassen. Die frühere Wertentwicklung eines Instruments oder Roboters ist kein verlässlicher Indikator für künftige Ergebnisse.

Wir handeln bei Ihren Trades als Gegenpartei auf eigene Rechnung und sichern unser Nettorisiko bei externen Liquiditätsanbietern ab. Die Kurse werden von mehreren Anbietern aggregiert. Wir ergreifen alle hinreichenden Maßnahmen, um unter Berücksichtigung von Kurs, Kosten, Schnelligkeit und Wahrscheinlichkeit der Ausführung das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, und veröffentlichen vierteljährlich Statistiken zur Ausführungsqualität.

Market‐Orders werden zum nächsten verfügbaren Kurs ausgeführt, der vom angezeigten Kurs abweichen kann; Slippage wird symmetrisch weitergegeben, positiv wie negativ. Limit‐Orders werden zum Limit oder besser ausgeführt. Stopp‐Orders sind nicht garantiert, es sei denn, es wird ein garantierter Stopp erworben.

Ausweisdokumente, Kontaktdaten, Finanzinformationen für die Angemessenheitsprüfung und Ihre Handelsaktivität. Wir nutzen sie, um das Konto zu führen, um Pflichten zur Geldwäscheprävention und zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu erfüllen und um die Plattform zu verbessern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie an Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies vorgeschrieben ist, an Anbieter für Identitätsprüfung und Zahlungen, damit diese ihre Aufgaben erfüllen können, und an die Banken, die Kundengelder verwahren. Sie können unter [email protected] Auskunft, Berichtigung oder Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) beantragen.

Die Roboter handeln automatisch auf Ihrem Konto, innerhalb des dort festgelegten Budgets und täglichen Verlustlimits. Sie berücksichtigen Ihre persönlichen Umstände nicht, und nichts, was sie tun, ist eine persönliche Empfehlung. Sie können Verlusttrades eingehen und tun dies auch, und keine Stufe garantiert einen Gewinn. Veröffentlichte Ergebnisse beziehen sich auf die Vergangenheit und sind ungeprüft, sofern nicht anders angegeben.

Sie können einen Roboter jederzeit pausieren, seine Einstellungen ändern oder seine Trades schließen. Sie bleiben für jeden Trade auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich der Trades eines Roboters, den Sie gestartet haben, und der Trades, die Sie selbst platzieren.

Schreiben Sie eine E‐Mail an [email protected] oder einen Brief an den eingetragenen Sitz. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Geschäftstagen, prüfen den Fall und senden innerhalb von acht Wochen eine abschließende Antwort. Wenn Sie nicht zufrieden sind oder wir diese Frist versäumen, können Sie die Angelegenheit innerhalb von sechs Monaten nach unserer abschließenden Antwort kostenlos an [Ombudsman] weiterleiten.