Contacto y atención al cliente
Su gestor de cuenta es su primer contacto: le llama después de registrarse y le ayuda con sus robots a partir de entonces. Para todo lo demás, el chat, el correo y el teléfono están atendidos por personas 24/7.
ChatEn la plataformaPrimera respuesta en menos de dos minutos (mediana). Inglés, alemán, español, árabe.Correo electrónicosupport@trademachineai.com Respuesta en un plazo de cuatro horas en días de mercado. Adjunte capturas de pantalla o extractos.Teléfono+44 20 4652 6067Para cualquier urgencia sobre una posición abierta, una llamada de margen o una retirada.Gestor de cuentaLe llama tras el registroLe ayuda a configurar y gestionar sus robots, elegir un nivel y retirar fondos. Pregunte por él en el chat.
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