Contact et assistance
Votre gestionnaire de compte est votre premier interlocuteur : il vous appelle après votre inscription et vous aide ensuite avec vos robots. Pour tout le reste, le chat, l’e‐mail et le téléphone sont assurés par des personnes 24/7.
ChatDans la plateformePremière réponse en moins de deux minutes (médiane). Anglais, allemand, espagnol, arabe.E‐mailsupport@trademachineai.com Réponse sous quatre heures les jours de marché. Joignez des captures d’écran ou des relevés.Téléphone+44 20 4652 6067Pour toute urgence concernant une position ouverte, un appel de marge ou un retrait.Gestionnaire de compteVous appelle après l’inscriptionVous aide à configurer et à faire fonctionner vos robots, à choisir un niveau et à effectuer un retrait. Demandez‐le dans le chat.
Bureaux
- Siège social
- Capital Asset Corporation LLC
2 Bd de la Foire, 1528 Ville‐Haute, Luxembourg
Du lun. au ven., de 09:00 à 18:00 (heure locale) - Europe
- TradeMachine AI (Europe) Ltd
[Street], [City] [Postcode], [Country] - Conformité
- [email protected]
Accusé de réception sous deux jours ouvrés - Partenaires
- [email protected]
- Presse
- [email protected]